FAQ

Si vous arrivez en voiture, un dépose-minute réservé à l'hôtel vous permet de déposer vos bagages avant de garer votre véhicule dans le parking municipal couvert et gratuit situé à seulement 150 mètres à pied.

Non, nous n'acceptons pas les animaux. Nous vous conseillons de trouver un hébergement adapté pour vous et votre compagnon.

Oui, nous proposons des tarifs de groupe à partir de 10 personnes. Veuillez nous contacter pour plus d'informations et pour réserver.

L'Hôtel Val d'Este est situé en plein cœur de Saint-Gervais Mont-Blanc, à seulement 10 minutes en voiture des Thermes de Saint-Gervais et à 950m du Tramway du Mont-Blanc. En hiver, vous pourrez profiter d'activités telles que le ski alors que pour les beaux jours vous pourrez plus vous orienter vers des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Rendez-vous dans la section « Expériences » de notre site pour en découvrir davantage !

‍

Oui, les arrivées tardives sont possibles à l'Hôtel Val d'Este. Nous vous invitons simplement à nous prévenir à l'avance au +33 (0)4 50 93 65 91 afin d'organiser votre accueil dans les meilleures conditions.

L'hôtel se situe à une dizaine de minutes de la Gare de Saint-Gervais-les-Bains Le Fayet. Quant à l'aéroport le plus proche, c’est celui de Genève-Cointrin qui se trouve à environ 1H de l'Hôtel Open House Val d’Este (86 km).

Nous acceptons les paiements par carte bancaire/crédit. Veuillez noter que les chèques vacances ne sont pas utilisables dans notre établissement.

Nous disposons de 16 chambres pouvant accueillir un total de 36 personnes.

‍

Le petit-déjeuner buffet de l'Hôtel Val d'Este est servi chaque matin de 7h30 à 10h. Selon le tarif choisi lors de votre réservation, il peut être inclus ou proposé en supplément. Une sélection de produits sucrés et salés vous attend pour bien commencer la journée face aux montagnes de Saint-Gervais Mont-Blanc.

Les chambres de l'Hôtel Val d'Este sont disponibles à partir de 15h. Si vous arrivez plus tôt à Saint-Gervais Mont-Blanc, nous pourrons selon les disponibilités conserver vos bagages à la réception.

Non, notre hôtel ne possède pas de casino. Cependant, les casinos les plus proches sont :
- le Casino Tranchant Saint-Gervais à une dizaine de minutes en voiture,
- le Casino Stelsia Megève à environ 20 minutes en voiture,
- le Casino Le Royal Chamonix à environ 30 minutes en voiture.

Oui, le Wi-Fi est accessible gratuitement partout dans l'Hôtel Val d'Este : au bar lounge, dans les chambres et dans les espaces communs.

Les départs s'effectuent jusqu'à 11h. Un départ tardif peut être proposé sur demande et selon les disponibilités.

Les chambres de l'Hôtel Val d'Este ne disposent pas de climatisation. Grâce à l'altitude de Saint-Gervais Mont-Blanc et à l'environnement montagnard, les températures restent agréables en été. Chaque chambre dispose d'un chauffage individuel pour l'hiver.

Oui, vous pouvez réserver directement sur notre site officiel qui vous garantit le meilleur tarif disponible et un contact direct avec l'équipe de l'Hôtel Val d'Este, sans intermédiaire ni commission OTA.

Oui, l'Hôtel Val d'Este met à votre disposition un espace dédié et sécurisé pour ranger skis, snowboards, vélos et équipements sportifs après vos journées en montagne. Plus de détails sur nos services.

Oui, l'ensemble des 16 chambres et des espaces intérieurs de l'Hôtel Val d'Este est strictement non-fumeur. Un espace extérieur est prévu à cet effet.

Certaines parties de l'Hôtel Val d'Este ne sont pas desservies par un ascenseur, en raison de la configuration du bâtiment historique de village. Nous vous invitons à nous contacter au +33 (0)4 50 93 65 91 pour identifier la chambre la mieux adaptée à votre situation.

Les conditions d'annulation et de modification dépendent du tarif sélectionné lors de votre réservation. Elles sont précisées avant validation du séjour ainsi que dans votre email de confirmation. Pour toute question, contactez-nous au +33 (0)4 50 93 65 91.

L'Hôtel Val d'Este est installé dans un très ancien bâtiment de montagne de caractère comportant plusieurs niveaux. Les chambres Panoramiques au rez-de-chaussée offrent un accès facilité. Nous vous invitons à nous contacter avant votre séjour au +33 (0)4 50 93 65 91 afin de trouver la solution la plus adaptée.

L'Hôtel Val d'Este, situé en centre-ville de Saint-Gervais Mont-Blanc, ne propose pas de service de restauration le midi et le soir, mais collabore avec des restaurateurs partenaires situés à quelques dizaines de mètres à pied. Notre bar lounge vous accueille toutefois pour :

• un verre face aux montagnes
• une restauration apéritive avec la bière Arpitan, brassée artisanalement en Arpitanie
• une pause conviviale après une journée en montagne

Oui, certaines chambres de l'Hôtel Val d'Este offrent une vue sur les montagnes environnantes ou sur le village de Saint-Gervais. Découvrez nos 3 types de chambres : Supérieures avec balcon vue montagnes, Classiques cocoon, et Panoramiques au rez-de-chaussée.

Oui, l'Hôtel Val d'Este bénéficie d'un emplacement très central à Saint-Gervais-les-Bains, à 950 mètres du Tramway du Mont-Blanc et à proximité immédiate des télécabines vers le domaine Évasion Mont-Blanc. Découvrez toutes les activités été comme hiver.

Notre équipe à l'Hôtel Val d'Este vous accueille en français et en anglais. Le site web est également disponible en plusieurs langues via le sélecteur en bas de page.

Oui, un lit bébé peut être mis à disposition gratuitement sur demande à l'Hôtel Val d'Este, sous réserve de disponibilité. Précisez-le lors de votre réservation ou contactez-nous au +33 (0)4 50 93 65 91.

Oui, le ménage des chambres est assuré quotidiennement pendant votre séjour à l'Hôtel Val d'Este. Si vous préférez ne pas être dérangé, signalez-le simplement à la réception.